Politique de confidentialité
Peithor® est un logiciel qui manipule vos affaires commerciales les plus sensibles. Il serait incohérent d'être exigeant sur la confidentialité dans le produit et vague sur le site qui en fait la promotion. Cette page décrit donc précisément, et sans formule générique, ce qui est collecté, pourquoi, par qui et pendant combien de temps.
1. Responsable du traitement
- Responsable de traitement
- Teneo Développement, SARL au capital de 580 000 €
- Siège social
- 18 rue de l'Église, 18140 Saint-Léger-le-Petit, France
- SIREN
- 534 080 486
- Représentant légal
- Bertrand Lambert de Taisne, gérant
- Contact protection des données
- contact@peithor.com
Teneo Développement n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Cette désignation n'est pas obligatoire au regard de l'article 37 du RGPD : l'activité ne repose pas sur un suivi régulier et systématique à grande échelle, et ne traite pas de données sensibles au sens de l'article 9. Toute demande relative à vos données est à adresser à l'adresse ci-dessus.
2. Périmètre de la présente politique
Cette politique couvre le site vitrine www.peithor.com : les pages que vous consultez, le formulaire de contact et l'inscription à la newsletter.
Elle ne couvre pas l'usage de l'application Peithor (app.peithor.com), qui suppose la création d'un compte et fait l'objet de conditions distinctes acceptées à l'inscription. Les données que vous saisissez dans l'application (affaires, analyses, interlocuteurs, documents) sont hébergées dans l'Union européenne et ne sont ni revendues, ni utilisées pour entraîner des modèles tiers, comme précisé au§2 des mentions légales.
3. Données collectées et finalités
Le site ne collecte aucune donnée à votre insu. En dehors de la mesure d'audience anonyme, rien n'est collecté tant que vous ne remplissez pas volontairement un formulaire.
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom et email (obligatoires), entreprise et sujet (facultatifs), contenu du message | Traiter et répondre à votre demande | Mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre à une sollicitation (art. 6.1.b et 6.1.f) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Demande de démonstration Pilot | Nom, email professionnel, entreprise, effectif commercial, nombre de comptes stratégiques suivis, CRM utilisé | Qualifier et préparer la démonstration sur votre contexte, puis planifier le rendez-vous | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Newsletter | Adresse email uniquement | Vous envoyer quelques emails par mois sur la méthode et les cas concrets de vente complexe | Consentement, matérialisé par la soumission du formulaire (art. 6.1.a) | Jusqu'au désabonnement, puis suppression après 3 ans sans interaction |
| Mesure d'audience | Page consultée, page référente, pays, type d'appareil et de navigateur. Aucune adresse IP conservée, aucun identifiant persistant | Comprendre quelles pages sont utiles et améliorer le site | Intérêt légitime à mesurer l'audience de façon anonyme (art. 6.1.f) | 25 mois, sous forme agrégée |
→ Aucun profilage, aucune décision automatisée, aucune publicité ciblée, aucune revente ni location de fichier. Votre email ne sert qu'à ce pour quoi vous l'avez donné.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à Teneo Développement et aux seuls sous-traitants techniques listés ci-dessous, chacun pour une finalité unique. Aucun autre tiers n'y a accès.
5. Transferts hors Union européenne
Trois sous-traitants du site sont établis aux États-Unis et impliquent donc un transfert de données hors de l'Union européenne. Nous préférons le dire explicitement plutôt que de le noyer dans une formule générale.
- Formspree Inc. (États-Unis) : reçoit et achemine le contenu du formulaire de contact et du formulaire de demande de démonstration, y compris votre nom, votre email et les informations que vous y saisissez. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914). Si vous préférez éviter ce transfert, écrivez-nous directement à contact@peithor.com : le formulaire n'est jamais le seul canal.
- Calendly LLC (États-Unis) : reçoit votre nom, votre email et le créneau choisi, uniquement si vous réservez une démonstration. Transfert encadré par les clauses contractuelles types. Là encore, un simple email àcontact@peithor.com permet de fixer un rendez-vous sans passer par ce service.
- Vercel Inc. (États-Unis) : héberge le site. Les régions européennes sont activées, et le site étant entièrement statique, aucune donnée de formulaire n'y transite ni n'y est stockée. Le transfert est encadré par les clauses contractuelles types.
L'inscription à la newsletter (MailerLite, Lituanie) et les données saisies dans l'application Peithor (Supabase, serveurs de Francfort) restent dans l'Union européenne.
6. Durées de conservation
Les durées figurent dans le tableau du §3. Elles suivent les recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale entre professionnels. À l'expiration du délai, les données sont supprimées.
Vous n'avez pas à attendre ces échéances : une demande de suppression est traitée sous 30 jours, quel que soit le délai restant.
7. Cookies et mesure d'audience
Le site vitrine ne dépose aucun cookie. Ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d'audience, ni traceur cross-site. C'est aussi pourquoi vous n'avez pas vu de bannière de consentement en arrivant : il n'y a rien à consentir.
La fréquentation est mesurée par Umami etVercel Web Analytics, deux solutions sans cookie et sans identifiant persistant. Votre adresse IP est utilisée transitoirement pour en déduire un pays, puis n'est pas conservée. Aucune de ces mesures ne permet de vous réidentifier ni de vous suivre d'un site à l'autre.
Conformément aux lignes directrices de la CNIL sur la mesure d'audience strictement nécessaire au fonctionnement du service, ces traitements sont exemptés de consentement préalable.
Témoignages vidéo. Les vidéos sont hébergées sur YouTube, mais rien n'est chargé depuis Google tant que vous ne lancez pas la lecture : ce que vous voyez avant le clic est une simple image hébergée sur ce site. Si vous cliquez sur le bouton de lecture, et seulement à ce moment-là, le lecteur YouTube est chargé en mode « sans cookie » (youtube-nocookie.com) et Google reçoit alors votre adresse IP ainsi que des informations techniques sur votre navigateur.Ne pas cliquer suffit à ne rien transmettre. Vous pouvez aussi consulter ces témoignages directement sur YouTube si vous préférez.
8. Sécurité des données
- Site servi exclusivement en HTTPS, avec HSTS actif sur deux ans.
- Politique de sécurité de contenu (CSP) stricte limitant les ressources chargées aux seuls domaines nécessaires.
- Aucune base de données côté site : le site est entièrement statique, il n'y a rien à compromettre en local.
- Les données de formulaire ne sont jamais stockées sur le site, elles sont transmises directement au sous-traitant concerné.
- Accès aux boîtes de réception et aux outils limité aux personnes de Teneo Développement qui en ont besoin.
9. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez sur vos données des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Limitation : demander le gel d'un traitement le temps d'une vérification.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement : à tout moment, pour la newsletter, sans avoir à vous justifier.
Pour la newsletter, le lien de désabonnement présent en bas de chaque email est le moyen le plus rapide : il est effectif immédiatement.
Pour tout le reste, écrivez àcontact@peithor.com. Nous répondons sous30 jours maximum. Une preuve d'identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.
11. Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer si de nouveaux outils sont mis en place sur le site. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de changement substantiel affectant vos droits, les abonnés à la newsletter en sont informés par email.